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为何景区票价涨风不断?
2010年国内许多大景区都吹响了“门票涨价”的号角,尤其自去年北京六大世遗景区率先涨价后,景区涨价如同“多米诺骨牌”一般在国内迅速蔓延。平遥古城门票价格调整听证会将于7月19日举行,平遥古城门票中准价拟由现行的100元/人次调整至125元/人次,调价幅度25%;而备受关注的孔子故里曲阜“三孔”门票涨价已经确定,涨价幅度也与听证方案公布的价格一致,联票涨至每人185元人民币。此外,江苏南京、四川、广东等地的景区票价都有不同程度的上涨。这样大规模的涨价之风也引起了业界和游客的广泛关注。

  记者邀请到了北京工业大学文化创意产业研究所所长王国华、中国铁道旅行社副总经理杨文华、中国旅游研究院博士战冬梅,就目前景区门票涨价的问题发表看法。

  我国地方景区票价高于凡尔赛宫价格

  杨文华:我去过欧洲的许多景点,以免费景点居多,非常著名的如凡尔赛宫的价格不过100元左右。说到国内的景区票价问题我深有体会,许多国外旅游业同行总在问我,为什么中国旅游景区的票价是全世界最贵的?这样会有碍我们旅游业的发展。目前我们的许多景区都存在不合理的涨价现象,甚至是没有道理的,北京故宫的门票是60元,而某些小地方并不著名的景区门票竟然高达200-300元。这种不合理涨价的负作用很大,会加大游客的旅游成本,当其旅游成本达到无法接受的程度时,游客可能就会放弃该目的地,这样受到利益损害的不仅是广大游客,还有该地区的旅游部门。

  战冬梅:没错,我认为首先应当明确一点,我们的旅游资源是公众的,既然是公众的,在经营过程中必须体现其公益性。而且,我国旅游业的长远发展必然要着眼于大众旅游,因此,旅游业的发展首先就是要确保游客旅游权利的实现,保证这些旅游资源对游客的可进入性,而提高门票价格势必把一些对价格敏感度高的普通游客挡在景区之外。这不利于我国旅游业的长远发展。

  景区票价应当透明化 不应重复收费

  王国华:国内景区的投资形式主要有政府投资、项目投资。现代景区的开发往往经过人工设计、建设,景区想通过门票收入尽早收回投资成本,这是可以理解的。但是某些地区的景区却不按照市场规律调高票价。目前乱涨价的原因主要有两个:一,由于景区经常要接待免费参观的贵宾,并且将其纳入游客数量的统计,为了达到预期收益,会采取调高票价的做法;二,有些地区的相关部门独揽景区,坐山吃山,自定票价,比如武汉的黄鹤楼,门票说涨就涨,没有任何让人信服的理由。

  杨文华:我认为国家应当出台相应的政策法规,举行听证会是一个方面,让老百姓知道这笔钱是否用于建设才是关键。而且国内景区的重复收费现象严重,明明在景区门口已经购票,里面的小景点却还要收费,这是非常不合理的。香港迪斯尼乐园300元的门票虽然较贵,但一票到底的形式让游客在园内任何景点游玩时都不用另购票。

  门票经济不是旅游经济的主要形式

  战冬梅:关于景区涨价的理由,我认为通常都没有从旅游经营者、管理者或者政府本身寻找更深层次的原因,比如管理体制、运营模式等是否科学合理,而只是简单地盯住游客的腰包,这不是解决问题的根本。旅游有吃住行游购娱“六大要素”, 门票经济不是旅游经济的主要形式,而仅仅是其中的一部分,不应该每次都以单纯的门票提价来解决整个旅游业发展的问题,这不利于整个旅游产业链的培养和完善。我想,杭州西湖是一个有说服力的典型,通过取消门票价格,换来的是更高的经济效益。

  王国华:我认为景区涨价要按物价局的核定来执行,并且要经过法律程序。对于像黄鹤楼这样的不合理涨价现象,国家必须要有相关法律出台,并且进行整体调控,不能任由地方政府自定票价。我们也可以学习香港的做法,让淡旺季的票价高低分明,并且根据市场规律做到有涨就能有跌,如果只是一味贪涨,很可能出现天价景区。

  战冬梅:我非常同意以上看法,从世界范围内来看,降低票价是一种趋势。国外一些世界著名景点其价格相比于当地收入都很低廉,不少景点,像一些自然历史文化博物馆等都是免费的。当然了,这其中也有国情不同的原因,但这个国情是不能简单地转嫁给游客的,这不是让游客买单的理由。
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