政企协力揭幕品质旅游新时代(图)

　　（上接21版）

　　金字招牌 可能带来重新洗牌

　　华侨城旅行社市场营销总监赵玉静透露，华侨城国旅正在积极参与申报工作，目前已出炉的57条“2012年度深圳品质旅游线路” 中该公司就占了25条，“这可是一块金字招牌！” 他指出：“盖上了市文体旅游局的官方印记，"品质游"的牌子很有分量。关于品质游，以前旅行社大家都是王婆卖瓜、自卖自夸，现在有了这么一个铁板钉钉的10条标准，总算找到了标杆，在消费者普遍信心不足的今天，政府出面振臂一呼，并且付诸行动搭建好平台，非常符合业界的需要，这个金字招牌无异于一剂市场的强心针”， 赵玉静认为，随着旅游市场消费习惯的成熟，品质游早晚会成为主流，而那种徒有虚名、不符合标准的线路产品必然经不起市场考验，业界将会出现新一轮洗牌，深圳此次率先对旅游市场做出具体化的规范，走在了全国的前列，方便了游客按规消费，是一个里程碑式的重大举措。

　　要求严格 忍痛割爱为了达标

　　“参与评选活动不仅是企业树立品牌的一个良好载体，也是真正顺应市场的需求，对业界的回报是长期的，希望更多旅行社加入进来。”深圳市海外国际旅行社总经理李木胜对此次“2012年深圳品质旅游线路评选”的认同感溢于言表，并表示会为此推出新的品质游路线。深圳市海外国际旅行社副总经理王涛指出，“这件事政府做得好！为游客和企业办了一件大好事！”他告诉记者， 海外国旅一直以经营境外游为主，经过公司内部认真自评自测，把稍不符合要求的线路都一概剔除，第一批严格挑选上报了10条线路，这次都全部通过，入选最新出炉的“2012年度深圳品质旅游线路”，如港澳游、亚太地区的日韩、泰国、澳大利亚线路；海岛游的特色代表如巴厘岛、普吉岛；代表旅游新风向的邮轮游等就是公司享誉市场多年的主打产品之一，这次授予“深圳品质旅游线路”这块金字招牌就是对我们认真务实工作的最大肯定。 王涛满怀信心地透露，公司正在加紧申报第二批品质旅游线路，预计在本月15日之前出炉。下一步将认真结合这十大标准，精选一些线路进行整合，度身定做一些标准更高的精品线路推出市场，争取将公司的品牌和服务推上新的台阶。

　　个性旅游 也要推精品线路

　　一些市民来电诉说他们对于品质线路的理解，一段身心放松、自由随性、心情愉悦的旅程能迅速恢复人的活力，因而自由行、纯游玩线路成为越来越多人的选择。10年来专注于东南亚海岛自由行和度假特色线路的深圳市世纪假日国际旅行社如今路子越走越宽，业务范围已遍及全国大部分省份。世纪假日国旅总经理吴志闽指出，深圳旅游业界无论是意识还是服务一直走在全国的前列，如今文体旅游局率先推出的品质游十大标准，方便更多的市民清晰、直观地选择自己喜爱的线路，而越来越火的自由行、纯游玩度假线路也能获得政府颁布的“品质游”金字招牌，就是政府对这一行业前瞻性的引导和推动，相信通过这次活动，会有更多市民选择自己喜欢的品牌旅行社，享受个性化旅游定制服务，拥有不一样的假期和生活方式。

　　港中旅旗下的芒果网旅游业务部助理总经理侯楠楠也表示，将协助文体旅游局和深圳晚报等媒体，通过网络给消费者提供一个交流互动的平台，共同提升深圳旅游业的服务质量。

　　提升形象 中小旅行社积极参与

　　本次活动也得到众多中小旅行社的热烈呼应，对此，市文体旅游局表示，我市有一批中小旅行社在品质旅游方面做得不比大型旅行社差，举办这次活动的目的之一，就是要让中小旅行社也能参与进来，获得提升企业形象，展示产品质量的机会，促进中小旅行社做大做强。

　　深圳市华航假期旅行社有限公司总经理陈涛作为我市中小旅行社行业的代表，也积极响应本次“2012年深圳品质游线路评选”工作，作为十多年专注于华东旅游线路开发、资源整合和批发的旅行社，华航假期在专业化、人性化深度服务等方面走在了国内许多旅行社的前列，陈涛指出，国外的旅游市场细分化已经很明确，现在随着人们旅游消费心理的日益成熟，个性化、精品化的特色产品越来越受欢迎，公司从2003年开始涉足高品质旅游市场，经过多年的精耕细作，携手洲际酒店及度假村品牌，已经成功推出了深受消费者欢迎的“惠选、智选、精选和优选”等各种档次的旅游推荐路线，这次他们公司也在积极申报，相信有了政府的权威认可后，消费者在“吃住行游购娱”各方面会有更多更好的选择。

　　据了解，目前市文体旅游局正在对各旅行社陆续上报的线路产品组织评选，按照目前业界参与此次活动的积极性来看，市文体旅游局预计上报的线路将超过300条以上。

　　作为本次活动的协办单位，深圳晚报相关负责人也表示，深圳晚报将配合市文体旅游局的工作，营造一个关注品质旅游、市民参与互动的浓厚氛围，并通过这个活动树立诚信标杆，评选行业典范，相信深圳旅游业在市文体旅游局亲自部署和组织下、各大旅行社踊跃参与中，一定能全面提升行业服务质量，走进一个全新的品质旅游时代。